大客户海量存储和高并发文件管理实践

随着悦库企业网盘向大客户服务发展，在多年技术积累和产品良好口碑基础上，我们陆续为多家大客户实现了组织内的文件管理解决方案，这些大客户包括国家电网、军方、省级电信、文物保护机构等。

通过对比大客户和中小客户的需求差异，我们发现大客户会首先关注悦库企业网盘的海量存储、数据安全、高并发、高负载等系统能力，而中小客户更关注悦库能满足自身需求的具体业务功能。

国家电网

在国家电网客户应用场景中，现场工作人员用无人机对电网设施进行运维巡检，拍摄大量高清照片，上传到悦库网盘中存储和管理：

在今年早些时候，国家电网将自己原有的OA系统和悦库进行对接共享文件数据，实现了更高效便捷的的文件访问能力：

在这个案例中，国家电网更侧重文件数据的海量存储，目前数据容量已经超过200TB，图片文件数量接近1000万个，我们的研发工程师为其做了大量技术支持和性能优化工作。

军方组织
目前悦库已经为多个军方客户提供文件管理能力，由于军方拥有严格的保密制度，我们无法了解客户的具体应用场景。最近其中一个大型军方客户将悦库企业网盘迁移到国产Linux系统平台中，该系统硬件强大，拥有128核ARM CPU+128GB内存。

成功迁移后，上千人同时使用，并发量很大，遇到连接卡顿问题，由于我们无法直接查看军方服务器，只能与技术接口人沟通问题现象，经过一周多时间断断续续的艰难排查，终于确认是Apache服务在Linux下的高并发问题。

在这个军方用户案例中，我们花费了大量精力用脚本模拟和重现了高并发场景中的问题，并在自己内部I5-9600K CPU +16G内存， Linux系统环境中，实现了1200个并发访问的测试验证。最终我们成功为客户解决问题。

一些总结
在大客户组织中，对系统主要需求特点是：访问人数多、存储数据量大。

访问人数多，则要求系统拥有高并发、高负载、高可用能力，支撑业务正常运行。

数据量大，则数据整体损失成本非常高，因此很看重数据安全性，对数据安全方案很重视。

悦库企业网盘提供了大量特性来支持这些场景：