文件编辑上传功能介绍及常见问题
2019-06-05 09:54:49
高玉浩
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本课题适用悦库服务端2.3.1及以上版本

正常情况下,打开文件并编辑上传流程应该是由编辑锁保护的,在一个人打开编辑文件过程中,别人无法对该文件进行修改。 

但在诸如 网络不稳定、管理员强行解锁、手动编辑锁定模式下忘记加锁等异常情况下,会出现文件编辑后未上传或文件上传覆盖问题。 

下面将针对这种问题介绍解决办法,首先您需要了解在悦库客户端中打开并编辑文件的内部流程: 

1. 下载文件到本地缓存路径,本地缓存路径可在设置页面进行修改:

2. 打开文件。
3. 用户编辑文件并保存后悦库上传该文件,上传完成后提示:

4. 如果文件没有上传成功,已编辑的文件会一直保存在缓存路径中。
文件编辑未上传出现的原因和现象:
如果打开编辑文件并保存后,文件没有上传成功,在下次打开该文件时,悦库客户端将试图下载服务器上文件的最新版本到本地,
如果发现本地缓存路径中有未上传成功的文件,就会提醒您:

文件编辑未上传的解决办法:
1. 如果您不想保留上次的编辑内容,则直接点击重新下载即可打开服务器上该文件的最新版本。
2. 如果需要保留上次编辑的内容,请点击 继续编辑文件 按钮,这时会打开您上次编辑未上传的文件,
在您修改文件中任意内容后保存则文件将自动上传(在自动编辑锁定模式下,自动解锁时也会检查上传)。

文件上传覆盖出现的原因和现象:
打开编辑文件并保存后,缓存文件将自动上传,如果悦库客户端发现在您上传时,已经有用户B对您打开的文件进行了修改,
由于您的上传行为会覆盖用户B对该文件的修改因此会提醒您:

文件上传覆盖的解决办法:
1. 点击取消,打开文件的缓存路径:

将需要上传的文件(A)复制到其他路径中(如桌面路径)。
2. 在悦库网盘中重新打开文件并点击覆盖,下载文件的最新版本(B)。
3. 把要上传文件(A)中的修改加到文件(B)中保存,在弹出覆盖提示中点击 覆盖上传。
4. 确认文件上传成功。    
总之,上传覆盖处理的原则是:先备份您的修改文件,然后获取服务器最新文件版本,再将自己的修改内容加到最新版本的文件中并保存上传。

高玉浩 最后编辑, 2019-06-10 15:07:52